Política de Privacidad
Protección de Datos Personales en el Aero Club Rafaela
La presente Política de Privacidad describe y explica quiénes somos, cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos de carácter personal que los usuarios, socios, alumnos, pilotos y visitantes nos proporcionan a través de nuestro sitio web y de nuestras diferentes áreas de actividad (aeronáutica, escuela de vuelo, tenis, parque y colonia de vacaciones).
Para el Aero Club Rafaela es una prioridad fundamental respetar la intimidad y resguardar la seguridad y confidencialidad de la información personal de cada persona que interactúa con nuestra institución, en estricto apego a los principios y mandatos de la legislación argentina vigente.
Índice de Contenidos
1Responsable del Tratamiento
Los datos personales facilitados a través de este sitio web o en el marco de las actividades sociales, deportivas y formativas del club quedan incorporados y bajo la responsabilidad del:
Entidad: Aero Club Rafaela (Asociación Civil sin fines de lucro, fundada el 1 de marzo de 1925).
Domicilio institucional: Ruta Nacional 34, Km 220, Rafaela (C.P. 2300), Provincia de Santa Fe, República Argentina.
Ámbito de actividad: Formación aeronáutica (Escuela de Vuelo), actividades de aviación deportiva, tenis, camping, natatorio y desarrollo social/recreativo.
Contacto oficial: Teléfono / WhatsApp: 03492 64-1181 / Canales de secretaría institucional.
2Marco Legal Aplicable
El tratamiento de los datos personales en el Aero Club Rafaela se rige por:
- Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001.
- Disposiciones y resoluciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326.
- Normativas y regulaciones técnicas de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) en lo atingente a la actividad aérea, registros de pilotos, seguridad operacional y libros de vuelo reglamentarios.
3Datos que Recopilamos
En función de la relación del usuario con nuestra institución (visitante web, solicitante de vuelo de bautismo, alumno de la Escuela de Vuelo, socio activo o deportista), recabamos distintas categorías de datos:
Información facilitada por el usuario
- Datos de identificación: Nombre, apellido, número de DNI o documento equivalente, edad y fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, teléfono móvil / WhatsApp, ciudad y domicilio.
- Credenciales de cuenta: Contraseña cifrada para acceso al panel de socios y reservas online.
- Comunicaciones y consultas: Mensajes, preguntas y solicitudes remitidas a través de formularios o WhatsApp.
Datos de actividad específica
- Área Aeronáutica: Licencias de piloto, certificado psicofísico emitido por autoridad aeronáutica, cómputo de horas de vuelo y registros de aeronaves solicitadas.
- Área Tenis y Deportes: Solicitudes de turnos de canchas, inscripciones a certámenes y categorías de juego.
- Área Parque y Colonia: Ficha de inscripción médica o de emergencias provista voluntariamente por los padres para la temporada de pileta o colonia infantil.
Datos técnicos y de navegación
Al navegar en nuestro portal web se registran automáticamente detalles técnicos generales como dirección IP anónima o truncada, sistema operativo, tipo de navegador web, páginas visitadas dentro del sitio y duración de la sesión, mediante cookies funcionales o de diagnóstico para garantizar la operatividad de la página.
Datos sensibles: El Aero Club Rafaela no solicita ni almacena datos sensibles relativos a origen racial, posturas políticas, convicciones religiosas o filosóficas ni afiliación sindical. Cualquier dato médico vinculado a aptitud psicofísica se recopila únicamente bajo exigencia expresa de la autoridad aeronáutica (ANAC) o con el exclusivo propósito de velar por la salud y seguridad de alumnos o deportistas en emergencias.
4¿Cómo Utilizamos los Datos? (Finalidades)
Los datos recabados son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades institucionales y operativas:
Administración de registros, altas, validación de socios y comunicación de novedades institucionales.
Coordinación de cronogramas y turnos de aeronaves, instrucción en la Escuela de Vuelo, vuelos de bautismo y cumplimiento de las regulaciones aeronáuticas.
Reserva de canchas de tenis, inscripciones en actividades del parque, temporadas de verano y colonia de vacaciones infantil.
Responder consultas canalizadas vía web, WhatsApp o teléfono, así como enviar notificaciones operativas relevantes (meteorología, estado del aeródromo o eventos del club).
Monitorear el correcto funcionamiento de los servicios informáticos, prevenir accesos no autorizados y optimizar la experiencia de navegación.
5Base de Legitimación y Conservación
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- Consentimiento expreso e informado: Otorgado libremente por el titular al enviar un formulario de contacto, solicitar el alta como socio, inscribirse en un curso o actividad, o navegar aceptando el uso de cookies.
- Ejecución estatutaria o precontractual: Necesaria para prestar los servicios asociados al club, posibilitar el uso de canchas, coordinar reservas y prestar la instrucción aeronáutica solicitada.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En particular las requeridas por el Código Aeronáutico y directivas emanadas de los organismos públicos competentes.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación asociativa o deportiva con la institución, o durante el tiempo necesario para responder a posibles responsabilidades legales y aeronáuticas derivadas de dicha relación, procediendo a su supresión cuando ya no resulten necesarios para las finalidades que motivaron su recolección.
6¿Con Quién Compartimos la Información?
El Aero Club Rafaela bajo ninguna circunstancia vende, cede ni comercializa los datos personales de sus usuarios o socios con terceros para fines publicitarios ajenos a la vida institucional.
La información podrá ser comunicada únicamente en los siguientes supuestos:
Proveedores que nos brindan servicios de alojamiento en la nube (ej. Amazon Web Services, proveedores de base de datos o correo electrónico). Dichas entidades acceden a los datos de manera limitada y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad conformes a los estándares internacionales (ISO 27001, SOC, entre otros).
Organismos oficiales como la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC), autoridades judiciales, impositivas o de seguridad, cuando exista una obligación legal o mandato judicial expreso que así lo requiera.
7¿Cuáles son los Derechos del Usuario?
Como titular de los datos personales, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de la República Argentina, usted cuenta con los derechos de:
Derecho de Acceso
Conocer qué datos personales suyos obran en nuestros registros y las características de su tratamiento.
Derecho de Rectificación y Actualización
Corregir datos inexactos, desactualizados, incompletos o erróneos.
Derecho de Supresión o Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal o estatutaria que exija su preservación.
Derecho de Oposición y Revocación
Revocar el consentimiento previamente otorgado para determinados usos o comunicaciones.
¿Cómo ejercer estos derechos?
El titular podrá ejercer sus derechos de forma gratuita comunicándose con la secretaría del club al teléfono / WhatsApp:
La solicitud deberá incluir nombre completo, número de documento (DNI) para acreditar identidad, indicación clara del derecho que desea ejercer y teléfono o medio de contacto a efectos de notificaciones.
8Datos de Menores de Edad
El Aero Club Rafaela promueve actividades familiares, formativas y recreativas tales como la Colonia de Vacaciones de verano infantil, escuelitas de tenis y vuelos de divulgación.
En todos los casos en que se recopilen datos personales de menores de 18 años para la participación en tales actividades, se requerirá obligatoriamente la autorización expresa y el consentimiento informado de sus progenitores, tutores o representantes legales.
Los datos de menores serán tratados con máxima reserva y protección reforzada, utilizándose exclusivamente para el normal desarrollo de la actividad y la salvaguarda de su bienestar físico e integral. Si tomáramos conocimiento de datos suministrados por un menor sin la correspondiente autorización parental, procederemos de inmediato a su supresión.
9Seguridad y Confidencialidad
Con el objeto de evitar la pérdida, extravío, mal uso, alteración, acceso no autorizado o sustracción de los datos personales e información confidencial de los usuarios, el Aero Club Rafaela adopta las medidas técnicas y organizativas de seguridad razonables y adecuadas conforme a las directivas de la Ley N° 25.326.
Cifrado de Contraseñas
Almacenamiento seguro mediante algoritmos hash
Servidores Seguros
Infraestructura protegida con controles de acceso
Acceso Restringido
Autorización estricta por roles administrativos
Sin perjuicio de las precauciones adoptadas, la transmisión de información a través de Internet no es enteramente infalible frente a ataques cibernéticos maliciosos. Por ello, instamos a los usuarios a mantener en resguardo la confidencialidad de sus credenciales y no compartirlas con terceros.
11Contacto y Autoridad de Control
Ante cualquier duda, inquietud o consulta vinculada a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos, puede comunicarse directamente con la secretaría del Aero Club Rafaela:
Institución: Aero Club Rafaela
Ubicación: RN34 Km 220, Rafaela, Provincia de Santa Fe, Argentina
Teléfono / WhatsApp de contacto: 03492 64-1181
Información para el titular de los datos (Resolución AAIP)
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.”
“La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.”
12Modificaciones y Actualizaciones
El Aero Club Rafaela se reserva expresamente el derecho de revisar y actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar modificaciones en nuestras prácticas, responder a exigencias operativas o adecuarse a reformas legislativas y reglamentarias.
Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma sección, indicando la fecha de última actualización para que los usuarios puedan conocer oportunamente el modo en que se gestiona y resguarda su información.